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SHOPPING GUIDE

配送・送料について

佐川急便

返品について

不良品
万一、不良品・破損などありましたら、在庫がある場合は、良品と交換をさせていただきます。
在庫がない場合は、ご返金にて対応いたします。代替品配送料のお客様負担はございません。
電話またはメールにて商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
返品期限
(商品に間違い、欠品があった場合)
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。 配送料のお客様負担はございません。  
   
(お客様都合による返品について)
商品のイメージ違い、サイズ間違いや注文間違い等、お客様のご都合による商品に問題のない場合の返品は、商品お受け取りより1週間以内にお申し出があった場合に送料をお客様ご負担による返品のみ受付いたします。開封後の返品はお受けできませんので必ず先にご連絡をお願い致します。  
 
*商品が当店に到着後、返金処理いたします。
 
*返金額について
口座振替でのご返金の場合、商品代から振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座にお振込いたします。
 
*その他
クレジットカードでお支払いの場合 返品の品が到着次第、請求金額の修正(取消)処理を行いますが、クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。予めご了承ください。
返品送料
(商品に間違い、欠品があった場合)
配送料のお客様負担はございません。  

(お客様都合による返品について)
送料をお客様ご負担による返品のみ受付いたします。

お支払いについて

クレジットカード決済
銀行振込
購入者名義と、振込名義は同一のお名前でお願いします。
別名でのお振込の場合、確認に時間が必要となるため、対応が遅れる原因となります。
※お振込み手数料はお客様ご負担とさせていただいておりますので、予めご了承ください。
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